Q&A

よくある質問

お客様からお寄せいただく質問に回答

お客様からお寄せいただく質問や疑問に対する回答を紹介しています。初めてサービスをご利用される方でも安心してご依頼いただけるよう、サービスの内容や料金体系、対応エリア、依頼の手順など、詳細にわたって解説しています。また、特定のサービスに関する具体的な質問にも答えており、迅速かつ適切なサポートを提供するための情報を提供しています。疑問や不安を解消いたします。

Q 当日の依頼に関しては対応可能ですか。
A 当日のスケジュールによりますが、緊急の場合はご連絡ください。
Q まずはお見積もりだけお願いしたいのですが有料でしょうか。
A お見積もりは無料で対応させていただいております。
Q 引越しの荷物の運搬もされているということですが、荷物のパッキングをしておく必要はありますか。
A 必ずしも必須ではないですが、お時間の短縮をするためにも、事前にパッキングいただけますと幸いです。パッキングをこちらでする場合は別途料金をいただきます。
Q IKEAの家具を購入したのですが、組み立て可能でしょうか。
A 机や椅子などの小型家具は可能です。ベッドなどの大型家具に関しましては、お客様にお手伝い頂く必要がございます。
Q 依頼の際こちらの方で用意しておくものがありますか。
A

お客様のもとへ車で駆けつけますので、駐車場所の確保をいただけますと幸いです。 もしコインパーキングを利用する場合は、別途駐車料金を申し受けます。